ОДНОЙ ДОРОГОЙ
А тем временем наши волонтеры продолжают оказывать услуги по сопровождению участников (ветеранов) ВОВ и инвалидов-колясочников. Погода на этой неделе выдалась хорошей для прогулок и без дождей, и не так жарко. Заявок на прогулки очень много, пытаемся удовлетворить всех, есть те кто обижаются, что время заявок на прогулку только 1,5 часа, к сожалению, увеличить это время на одного человека до 2-3 часов мы не можем по объективным обстоятельствам: заявок много и заявители находятся в разных частях города, до них волонтерам еще надо добраться. А в остальном полный порядок в волонтерском отряде.
Вообще человеческий фактор всегда непредсказуем: есть те подопечные, которые очень стесняются обращаться, потому что им неудобно напрягать волонтеров спуском тяжелой по весу коляски с человеком по подъезду без пандусов и лифта, они робко и виновато делают заявки лишь в исключительных случаях, когда им нужно только в больницу и очень стесняются выразить свое желание просто прогуляться. Но даже за полтора часа можно успеть получить море удовольствия. Так, Вера Мальцева, вчера знакомилась с инфраструктурой вокруг своего дома она сначала хотела чтобы мы привезли продуктов, когда ребята приедут на заявку, а мы предложили сопроводить ее в магазин и чтобы она сама выбрала все, что ей захочется. И вот вчера был вояж по местным магазинам и ларькам, заодно тест на доступную среду))) А еще вчера Вера увидела новую правобережную набережную. Ну круто же, когда есть возможность погулять, пусть всего 1,5 часа, но просто погулять.
А есть те, “кому мы всегда обязаны” – которые и с волонтерами разговаривают через плечо и требования к комфортности повышенные (то рост и размер наших ребят не устраивает, то недовольны, что время прогулки приходится немного подкорректировать), есть те, кто прямо на матах разговаривают, “просят сгонять в магазин за спиртным”. Нужно отдать должное устойчивой психике ребят, которые не только корректно разговаривают и доводят заявку до конца, но еще ни один не сломался и не отказался этим заниматься. Спасибо за это нашему психологу Егорову Александру Николаевичу, который сам выезжает на заявки, чтобы побывать в шкуре волонтеров и заодно поддерживает психологически волонтеров, с которыми работает в паре.
А сопровождая Тихонову Наталью, волонтеры не только с ней гуляют, но и пытаются помочь вставать на ноги – врач рекомендовал, а дома не с кем. А тут и двор удобный и двое парней рядом. Наталья довольна и с нетерпением ждет ребят снова на прогулку.
А у Геннадия Михайловича ампутированы обе ноги. В доме есть лифт, но жене одной не под силу спустить его на прогулку, отправляем ребят, они помогают спустить и поднять Геннадия Михайловича и он просто гуляет с женой по улице, как раньше, когда были ноги, так трогательно за ними наблюдать.
На сегодня, 17 июля, волонтерами за июль выполнено 252 заявки ( а всего с мая месяца 795 заявок).
