Зачем медперсонал фонда приходит в дом?
Когда в доме поселяется болезнь и каждый день ты соседствуешь с этим состоянием близкого, уже не до визитов посторонних. Ты нуждаешься в помощи и поддержке, но понимаешь, что на общение и прием посторонних ресурса практически не остается.
С 2022 года, с момента получения лицензии на оказание паллиативной медицинской помощи, в нашем фонде Благотворительный фонд “Феникс” работает медперсонал – врач и медсёстры паллиативной помощи.
В отличие от больничных условий, где все подчинено строгому расписанию и техническому оснащению, выездная служба фонда сталкивается с реальностью, которая не терпит шаблонов. Каждый день медсестры и врач переступают пороги квартир, где время измеряется не часами, а качеством дыхания и силой улыбки. Иногда в доме может не быть того, что нужно для работы с больным, иногда приходится работать совершенно в критических условиях. Медперсонал сопровождает благополучателей и на дому, и в стационарном отделении дома милосердия, но самое сложное, это конечно, работа на дому.
Главное в такой работе — это неукоснительное соблюдение протоколов медицинского сопровождения благополучателей, в адаптированном, «домашнем» формате. Врач паллиативной службы не просто ведёт наблюдение пациента, оценивает перспективы, но и делает назначение медсестрам. Без его распоряжения медперслнал не имеет права проводить никакие манипуляции. Это закон!
Каждый визит начинается с аудита: полного осмотра пациента, разговора с ним и родственниками, проверка наличия необходимых обезболивающих, состояние катетеров, чистота пролежней. Здесь нет права на ошибку, ведь пациенты зачастую находятся в крайне тяжелом состоянии, и любое неверное движение может привести к страданиям.
Однако, техническая сторона является лишь половиной дела. Основная нагрузка ложится на эмоциональную устойчивость персонала. Медицинская сестра, приходящая в дом, где живет умирающий человек, становится не просто исполнителем назначений. Она превращается в психолога, модератора семейных конфликтов и иногда в последнего собеседника.
Члены семьи, вымотанные бессонными ночами и чувством беспомощности, часто выплескивают агрессию на приходящий персонал. Опытный сотрудник фонда знает: за этой агрессией стоит страх и предстоящая утрата. Поэтому он тратит время не только на перевязки, но и на разговор с родственниками, объясняя им стадии угасания и снимая с них чувство вины. Медицинский персонал учится быть невидимым, когда нужно, и заметным, когда требуется поддержка.
Важнейшим элементом является контроль симптомов. Паллиативная помощь на дому нацелена не на излечение, а на устранение тягостных симптомов заболевания. Купирование боли, одышки, тошноты и психомоторного возбуждения — вот повседневные задачи нашего медперслнала. Замена катетеров, уход за стомами, обработка пролежней и трофических язв – это то, что он делает на дому. Мы не ставим капельницы, не делаем уколы.
Каждый визит — это победа над страданием, пусть и временная.
Работа с паллиативными больными на дому — это “тихий” труд. Общество редко видит этих людей. Их работу не покажешь в публичном пространстае. Им, в конечном итоге, не суждено спасти человеческую жизнь, они лишь могут обеспечить её качество. Но именно они возвращают пациенту право на достоинство в самый уязвимый момент жизни.
Каждый обработанный пролежень, каждое теплое слово родственникам — это кирпичик в деле уважения человеческого достоинства и любви к жизни. Потому что, жить хочет любой человек, в том числе, и страдающий неизлечимым заболеванием, и его родственники.
В конечном счете, персонал фонда учится одной важной истине: паллиативная помощь — это не про смерть. Это про жизнь, какой она есть здесь и сейчас. Наши медики не лечат, не “сражаются с болезнью”, они работают на качество жизни в состоянии болезни, полноценной жизни, несмотря на болезнь, на сколько это возможно.
Эта работа, лишенная громких титулов, так важна, для, каждого, отдельно взятого благополучателя и его близких. Именно поэтому слоган нашего фонда “Феникс – крылья, обнимающие жизнь”
Медперсонал фонда работает за счет средств субсидии Министерство здравоохранения Красноярского края
