Маршрутизация: как попасть в дом милосердия «Крылья Феникса»

✴️Первый шаг — заявка.

Позвоните в благотворительный фонд «Феникс» по номеру 8-983-269-85-16 или 209-85-16. Расскажите о своей ситуации, и сотрудники примут вашу заявку.

✴️Второй шаг — визит медсестры.

В назначенный день патронажная медсестра приедет по адресу, где находится ваш родственник. Она осмотрит его и составит медицинскую карту. Этот документ передаётся нам для решения: сможем ли мы обеспечить должный уход. Также вы получите памятку со списком необходимых вещей — средства гигиены, одежда, бельё, лекарства с назначением врача, копии документов и договор.

✴️Третий шаг — прибытие.

При положительном решении, вам нужно позвонить в БФ “Феникс” , для заказа спец автомобиля, назначаются дата и время. Сопровождающая служба фонда приедет на спецтранспорте. Доставка до дома милосердия и обратно бесплатна, другие перемещения оплачиваются отдельно — уточняйте у менеджера. Вы приезжаете вместе с больным родственником, подписываете договор, передаёте документы и лекарства, помогаете ему обустроится на месте, после чего вас отвозят обратно.

✴️Четвёртый шаг — контроль и связь.

После размещения вас добавят в чат родственников, где видно, чем занят ваш близкий, что он ел и пил. По номеру 8-995-079-90-14 можно звонить дежурной смене с 14:00 до 21:00. Возможен видеозвонок по предварительной договорённости.

✴️Пятый шаг — административные вопросы.

С директором дома милосердия Борисовой Кристиной Юрьевной можно связаться в будни с 10:00 до 17:00 по номеру 8-929-309-90-14.

❇️Условия и завершение.
Принимаем только при наличии родственников, либо лиц их замещающих. Адрес: с. Есаулово, ул. Кирова, 2. Посещения ежедневно с 10:00 до 21:00.
За десять рабочих дней до конца договора вам звонят, вы заказываете сопровождение домой, подписываете акт убытия.
Срок размещения в дом милосердия занимает — около 4 дней, бесплатно 30 дней в год (можно разбить). Спецтранспорт заказывайте за двое суток. При экстренных ситуациях оповещаем круглосуточно!