Что можно сказать про ушедший год, как год из жизни “Феникса”

Он был очень емким: и по поставленным задачам, и по эмоциональному накалу и по результатам.

К проекту “Я выбираю жизнь!”, который получил поддержку Фонда президентских грантов, мы шли долго. Этот проект не мог возникнуть на пустом месте, для него должна была быть подготовлена почва и мы сделали это, предыдущими проектами: “Маленький человек в большом городе” и его продолжением “Маленький человек в большом городе (2)”. Это были проекты, в результате реализации которых сложился костяк волонтерского отряда, который мы обучили, поднатаскали практически и который теперь не страшно “выпускать в жизнь”.

Волонтеры – не стабильная субстанция, люди приходят и уходят, кто-то ходит как на вторую работу – четко по графику и даже перерабатывает часы по договору, кто-то появляется от случая к случаю – когда у него есть свободное время.В силу того, что в отряде ежемесячно появляются новые ребята, мы ведем постоянное обучение ребят, как теории, так и практике.

Я уже неоднократно писала, что новичков никто никогда не выпустит на индивидуальную заявку. Сначала он поработает плечом к плечу со “старичками” в учреждениях, где есть отделения с лежачими больными и инвалидами, научится с ними котактировать и понимать их, потом, в качестве, стажера пойдет с опытным волонтером на индивидуальную заявку и лишь после этого, если не сломается, пойдет в самостоятельное плавание.

Очередной “наплыв” волонтеров прошел после нашего Дня волонтера, теперь нас – 134 добровольца. На сегодня у нас 1006 подопечных в 4 подшефных учреждениях, имеющих отделения лежачих больных и инвалидов и 512 подопечных на дому. На 31 декабря волонтерами выполнено 3276 заявок на дому. Благодаря средствам гранта, мы смогли взять на полный рабочий день 17 сиделок, которые занимаются только санитарно-гигиеническим уходом за лежачими больными и сопровождением их при нахождении в стационарах. С июля месяца мы потеряли 7 подопечных, но были с ними до конца и как могли обеспечивали им комфорт в последние месяцы.

Наши волонтеры не только осуществляют санитарно-гигиенический уход (помывка, смена подгузников, кормление, маникюр, педикюр, стрижка, смена постельного белья), они помогают выполнять нагрузки, прописанные врачом, помогают вставать на протезы и привыкать к ним, сопровождают на лечение в другой город и передают, при необходимости, больного волонтерской организации, существующей в этом городе.

Много это или мало если смотреть на цифры, сложно сказать. Мы сегодня четко разграничиваем работу, которую делаем мы и ту, которую оплачивает государство через услуги социальных работников. Мы сегодня не берем в сферу своего обслуживания инвалидов 2 и 3 группы, хотя звонков от них очень много.

Организация деятельности выездных бригад волонтеров “Я выбираю жизнь”, это лишь один из проектов, реализуемый фондом. Однако, у нас есть еще проекты, которые существуют исключительно на благотворительные пожертвования, без поддержки грантов и субсидий.

Многие из подписчиков знают наш проект “Клуб встреч в реале для людей с ОВЗ “Разрыв шаблонов”, в рамках которого мы стараемся проводить яркие встречи для людей с инвалидностью. На сегодня мероприятия клуба собирают от 15 до 57 человек.

Мы реализуем программу “Бумажный журавлик” в поддержку отделения милосердия “Журавлик” при ПНИ “Подсолнух”.

У нас есть программа “Родник добра”, реализуя которую мы помогаем учреждениям, имеющим отделения лежачих больных и инвалидов, заключившими с нами соглашения о сотрудничестве, организуем досуг их подопечных и решаем те задачи: которые не входят в зону ответственности муниципального или краевого бюджетов. Все праздники, которые мы организуем для подопечных этих учреждений – организованы исключительно на благотворительные пожертвования горожан. Иногда людям, проживающим в этих учреждениях, нужны медицинские препараты, которыми не обеспечивает государство, в этом случае, мы решаем эту проблему, передавая препараты непосредственно нуждающемуся в них человеку по акту приема-передачи, мы сопровождаем подопечных этих учреждений в стационарах, предоставляя сиделку, а также волонтеры нашего фонда сопровождают, при необходимости, на лечение в другой город.

Фонд реализует программу “Благотворительный склад”, благодаря которой мы помогаем людям и семьям, попавшим в сложную жизненную ситуацию. Семьи, которые попали в зону стихийных бедствий, техногенных катастроф. Так, наши подписчики помнят, что в этом году было собрано 2 больших посылки в Тулун. Мы приходим на выручку семьям погорельцев, ставим их на учет и даем возможность отовариваться у нас на складе раз в месяц.

На самом деле, в этом году мы сократили число подопечных по обычным договорам, много лет я говорю о том, что мы против паразитирования не теме благотворительности. Поэтому в этом году были граждане, которым мы отказали в обслуживании, которые по факту уже не являются нуждающимися. Мы не ставим перед собой цели наращивания численности подопечных важно качество и своевременность оказания помощи именно нуждающимся, действительно нуждающимся в помощи. Поэтому если в предыдущие годы число договоров у нас росло и 2018 год мы закончили с их общим числом 1 426 (из которых 1005 – постоянные подопечных, разовая помощь – 421), то этот год мы закрыли с числом договоров 763 (из которых постоянные подопечные – получающие помощь 1 раз в месяц -471, разовая помощь -292).

Кроме то, в программе “Благотворительный склад” есть отдельное направление, по которому мы работаем с колониями, помогая им одевать людей, которые освобождаются. Более того, те кого мы одеваем со склада перед освобождением, получают карту нашего склада и могут еще год получать у нас помощь. Очень часто, эти ребята остаются при нас волонтерами. Собственно это ни для не секрет. Но на деле мы получаем хорошие умелые руки, по-возможности, помогаем этим людям устроиться в этой жизни. Мы ведем и тех, кто освобождается по УДО, в тесном контакте с полицией. Они начинают с нас, а потом находят стабильную и постоянную работу. Процент этих людей невелик, 20-28% от числа всех подопечных благотворительного склада, но они есть и пока, отлаженная система еще ни разу не дала сбой.

Есть еще один проект “Оторваться от будней” – это клуб для родственников тяжелобольных и обреченных людей, но пока он у нас продвигается очень медленно. У нас есть планы по его реорганизации на новый год, о которых расскажем чуть позже. Но отказываться от него мы не собираемся.

В уходящем году наш фонд был признан лучшей социально ориентированной некоммерческой организацией и награжден Дипломом Главы города и памятным подарком ко Дню города.

В конце 2019 – 17 лучших волонтеров паллиативной помощи фонда получили Почетные грамоты Главного управления социальной защиты населения администрации города Красноярска – это те ребята, которые выносят на своих плечах самую трудную и “черную” работу, те, благодаря кому “Феникс” стал узнаваем в городе.

А в конце года, на заседании комиссии по делам инвалидов при Главе города мы получили Благодарственное письмо от Красноярского городского Совета депутатов.

Будем стараться расти и дальше. О новых планах и программах, я расскажу в начале февраля, после очередного заседания Совета фонда, который внесет и утвердит корректировки в программы.