А мы продолжаем учиться у лучших. День второй.

Невероятно насыщенный день.

Кажется, что за один день работы со специалистами дома милосердия кузнеца Лобова мы шагнули не то, что на несколько ступеней вверх, к своей цели, а прямо поднялись на пару-тройку лестничных полётов.

Алексей прокачал сначала наш отдел фандрайзинга, потом бухгалтерию. Планирование бюджета, отслеживание движения средств, движение по отдельным статьям расходов, все нюансы, источники. Очень простые таблицы и платформы. Ещё раз отработали отдельные моменты в системе CRM, фандрайзинговые акции. Радует, что и наш опыт полезен и Алексей тоже записывает наши отработанные моменты. 4 часа плотной работы-обмен опытом.

Светлана ездила с нашими медсестрами и сиделками на заявки. Потом мы ещё час обсуждали, сравнивали, сопоставляли. У них очень чёткая модель комплексного сопровождения благополучателя – системного ведения одного благополучателя и его семьи. Человекоцентричный подход – когда на одном визите решаются все основные текущие проблемы благополучателя: и снятие боли, и социальная, и медицинская помощь. Сравниваем их укладку на день для бригады и нашу.

Ну как же ценно вот такое общение, когда ты не ограничен во времени. И можно спрашивать, спрашивать, спрашивать.

Теперь важно все переварить и мобильно перестроиться на эту систему работы.

Здорово, что у нас есть ещё один день плотной работы со специалистами из Ярославля.

Они невероятно круты.
Этот обмен опытом, консультационная, поддержка специалистами дома милосердия кузнеца Лобова команды нашего благотворительного фонда “Феникс” при создании нашего дома милосердия, стали возможными благодаря поддержке проекта “Мобильный дом милосердия “Крылья Феникса” Фонд президентских грантов